Vi sono diverse ragioni alla base del successo della Quaker Fabric. L’azienda fondata nel 1945 è stata acquisita nel 1989 da Larry Liebenow e dai suoi partner. Subito dopo il passaggio di proprietà le cose sono cambiate in modo determinante. Dapprima il nuovo management ha analizzato la gamma dei prodotti ed ha puntato sulla specializzazione nel settore tessuti per arredamento e per tappezzeria. In una seconda fase, nel periodo dal 1990 al 2000, sono stati investiti oltre 160 milioni di dollari americani nell’ammodernamento degli impianti di produzione e nella tecnologia. Nello stesso periodo il numero dei collaboratori delle otto aziende è cresciuto passando da 1.000 a 2.600 persone. Nell’anno 2000 è stato conseguito un fatturato di circa 300 milioni di dollari americani, che corrisponde ad una crescita del 330 % rispetto al 1990.

Impianto macchine per tessere a pinze DORNIER della ditta Quaker Fabric Corp.

Decisa strategia di esportazione

Mentre in genere si registrava una stagnazione o addirittura una recessione dei fatturati della concorrenza, per lo sviluppo della Quaker Fabric è stata decisiva la nuova e convinta strategia di esportazione. Mentre questa politica delle vendite è scontata per le aziende europee ed asiatiche, per gli Stati Uniti risulta essere ancora una rarità. Sembra che le aziende tessili americane si avvicinino ai mercati internazionali con troppe incertezze, per poi ritirarsi velocemente dopo i primi, forse ancora poco convincenti tentativi. La nuova direzione che ruota attorno a Larry Liebenow, il quale precedentemente aveva fatto ottime prove con diversi impegni oltre confine, mirava invece ad instaurare continuativi rapporti continuativi con l’estero a lungo termine. Oggi l’azienda dispone di centri di distribuzione e dimostrazione in Messico ed in Brasile. In Dubai e a Londra sono invece stati aperti degli uffici commerciali ed in altri paesi importanti sono operativi agenti per le vendite dell’ampia e svariata gamma della Quaker. Tuttavia la Quaker impressiona non solo per le sue dimensioni e per la sua strategia avanzata orientata all’esportazione.
La Quaker Fabric gode di una buona fama anche nell’ambito del design. Moderni sistemi computerizzati vengono utilizzati sia per la realizzazione del design, sia per la preparazione della produzione, nonché per lo sviluppo di nuove tecniche di lavorazione e di nuovi metodi di finissaggio. Ciò viene supportato dalla capacità produttiva interna di filati di ciniglia, sicuramente la più importante a livello mondiale.

Collezione di tessuti della ditta Quaker Fabric Corp.

La motivazione dei collaboratori inizia con la comunicazione

La Quaker Fabric è considerata un partner affidabile e flessibile dell’industria di mobili. Ciò è dovuto anche alla presenza di collaboratori di diverse nazionalità particolarmente ben motivati. Molti parenti del personale provengono dal Portogallo. Pertanto alla Quaker Fabric il portoghese è la seconda “lingua ufficiale”. Tutte le comunicazioni ed i corsi vengono tenuti in due lingue. Anche tutti i pannelli di comando delle oltre 400 macchine per tessere a pinze DORNIER sono in inglese ed in portoghese.

Il CEO Larry Liebenow vorrebbe trovare una lingua comune anche con la Cina. A differenza di molti imprenditori americani, egli ha sostenuto l’adesione della Cina all’Organizzazione Mondiale del Commercio (WTO), nella quale vede la possibilità non di rimanere isolati ma di spingere le sue vendite in Cina in modo attivo ed aggressivo. Per questo motivo è già stato aperto un ufficio vendite in Cina ed un gruppo di lavoro a livello manageriale della Quaker Fabric è impegnato a mettere a punto una strategia per la futura attività in Cina.

Per mantenere la forte posizione sul mercato, il team di progettazione Quaker lavora costantemente all’ulteriore sviluppo della gamma di prodotti sia con nuovi filati, sia con nuovi metodi di produzione o nuovi procedimenti di finissaggio.
Per realizzare l’enorme varietà della gamma di prodotti nella tessitura, la Quaker Fabric ha deciso già nel 1983 di acquistare le prime macchine per tessere a pinze della DORNIER con altezza nominale di 180 cm. Le 372 macchine Jacquard e le 36 macchine ratiera installate a tutt’oggi sono progettate per 12 colori di trama. Tramite il sistema di costruzione ad elementi intercambiabili delle cassette di scelta del colore la ripreparazione per il rispettivo numero di colori può essere effettuata velocemente. Dato che nella produzione di ciniglia la Quaker Fabric domina il settore nell’ambito dei tessuti per tappezzeria, la sicurezza dell’inserzione di trama per i fili alternativamente grossi o fini come trama di legatura riveste un’importanza particolare. In questo caso la macchina per tessere a pinze DORNIER con il suo trasferimento centrale, la tensione ridotta di trama e la tessitura a passo aperto offre la soluzione ottimale.

La DORNIER è fiera di poter contribuire con le proprie macchine ad una parte del successo di questa azienda.